Zasady przechowywania danych

Dane są przechowywane tylko tak długo, jak jest to potrzebne do działania serwisu, prowadzenia statystyk, zapewnienia bezpieczeństwa, obsługi zgłoszeń lub realizacji obowiązków prawnych. Po ustaniu celu przetwarzania dane są usuwane, anonimizowane albo ograniczane do zakresu niezbędnego do obrony roszczeń lub spełnienia obowiązków prawnych.

• Dane konta użytkownika Twitch są przechowywane przez czas korzystania z panelu oraz przez okres potrzebny do obsługi zgłoszeń i zabezpieczenia roszczeń.
• Zaszyfrowane tokeny OAuth są przechowywane tak długo, jak konto jest aktywne i potrzebne jest odświeżanie danych z Twitch.
• Po cofnięciu uprawnień w Twitch lub po żądaniu usunięcia konta tokeny mogą zostać usunięte, a funkcje zależne od autoryzacji przestaną działać.
• Cookies sesyjne użytkownika wygasają po maksymalnie 30 dniach, a cookies panelu administracyjnego po maksymalnie 12 godzinach.

• Wiadomości czatu, nazwy użytkowników, znaczniki czasu i powiązane statystyki są przechowywane w celu budowania historii aktywności kanału.
• Dane transmisji, próbki oglądalności, tytuły, kategorie, czas startu i zakończenia są przechowywane jako historia analityczna kanału.
• Publiczne rankingi aktywności mogą być przeliczane na podstawie danych historycznych.
• Na żądanie uprawnionej osoby dane mogą zostać usunięte, ograniczone lub zanonimizowane, o ile nie istnieje nadrzędna podstawa do dalszego przetwarzania.

• Zdarzenia EventSub są przechowywane z identyfikatorem zdarzenia Twitch, typem zdarzenia, czasem, kanałem i transmisją, której dotyczą.
• Jeżeli Twitch przekazuje dane użytkownika dla zdarzenia, mogą być zapisane login, nazwa wyświetlana i identyfikator Twitch uczestnika zdarzenia.
• Dla kanałów bez autoryzacji właściciela serwis może przechowywać wyłącznie anonimowy przyrost publicznego licznika obserwujących, bez informacji kto zaobserwował kanał.
• Dane zdarzeń mogą być usunięte lub zanonimizowane po wyłączeniu kanału, cofnięciu uprawnień albo uzasadnionym zgłoszeniu.

• Logi administracyjne i techniczne są przechowywane w celu bezpieczeństwa, audytu dostępu i diagnostyki problemów.
• Zakres logów może obejmować czas zdarzenia, identyfikator kanału, adres IP, user-agent oraz wykonaną czynność administracyjną.
• Logi są ograniczane do osób obsługujących serwis i nie są publikowane w publicznych profilach.
• Jeżeli logi są potrzebne do wyjaśnienia nadużyć lub obrony roszczeń, mogą być przechowywane dłużej przez okres wymagany daną sprawą.

Właściciel kanału może zgłosić żądanie usunięcia danych, ukrycia profilu publicznego albo ograniczenia przetwarzania. W zgłoszeniu należy wskazać login kanału Twitch oraz informacje pozwalające zweryfikować uprawnienie do działania w imieniu kanału.

Jeżeli kanał został dodany automatycznie z publicznych danych Twitch, administrator może usunąć profil publiczny lub ograniczyć dalsze zbieranie danych po otrzymaniu uzasadnionego zgłoszenia.

Dane mogą znajdować się tymczasowo w kopiach zapasowych systemu. Kopie zapasowe służą wyłącznie odtworzeniu działania serwisu po awarii i są usuwane zgodnie z cyklem retencji kopii. Jeżeli dane zostaną usunięte z aktywnej bazy, nie są ponownie przywracane do aktywnego użycia poza sytuacją awaryjnego odtworzenia systemu.

Żądania dotyczące dostępu, usunięcia, anonimizacji, ograniczenia przetwarzania lub wyjaśnienia retencji danych należy kierować na adres kontakt@streamtools.pl. Zgłoszenia są analizowane indywidualnie z uwzględnieniem charakteru danych, źródła ich pozyskania, publiczności informacji na Twitch oraz praw osób, których dane dotyczą.